为规范电商直播售后服务，促进电商直播行业健康发展，根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络直播营销管理办法（试行）》等相关政策文件，中国广告协会制定了《网络直播营销售后服务规范（征求意见稿）》（见附件），现向社会公开征求意见。
公众可通过以下途径和方式反馈意见：通过邮件将意见发送至：chenmingyu@china-caa.org，邮件主题注明“网络直播营销售后服务规范反馈意见”；反馈意见截止日期为 2023 年 6 月 18 日。
中国广告协会
2023 年 6 月 12日
